Innovationen & Produktentwicklung

(Innovation & Product Development)

„Wir entwickeln Innovationsmanagement weg vom klassischen Prinzip des 'Trial & Error' mit seinen zufälligen Glückstreffern
hin zu einem strategischen Geschäftsprozess mit gesichertem Innovationserfolg.“

TNS Infratest - Innovation & Product Development

Die TNS Innovation Journey

Aktiv Chancen eröffnen statt nur Risiken reduzieren

Innovation ist ein überaus riskantes Metier: Die Quote für missglückte Neuprodukt­einführungen liegt – je nach Definition und Zeithorizont – zwischen 60 und 90 Prozent. TNS Infratest kann mit seiner Innovation Journey deutlich bessere Erfolgsquoten für Sie realisieren, neue Innovationschancen eröffnen sowie die Fehlerkosten in Ihrem Innovationsprozess senken. Dies erreichen wir durch eine starke Systematisierung des gesamten Prozesses, der dennoch ausreichend Raum für die Entfaltung von Kreativität zulässt – unsere Erfolgs-Formel ist das Wechselspiel von „Disziplin und Kreativität“ im Einklang mit den strategischen Erfordernissen des Wettbewerbs.

Dabei kommt besonders den frühen Phasen im Innovationsprozess eine Schlüsselrolle zu. Denn Innovations- Management ist in erster Linie Portfolio-Management: Jedes Entwicklungsprojekt bindet Ressourcen. Je später ein Projekt aufgrund mangelnder Erfolgsaussichten gestoppt werden muss, desto höher sind die Fehlerkosten. Und je früher man die Erfolgschancen einer Initiative mit ausreichender Wahrscheinlichkeit erkennt, desto schneller und konsequenter kann auf die Marktein­führung hingearbeitet werden.

Fokussierte Kreativität

Das Spannungsfeld zwischen Disziplin und Kreativität ist der Kern unserer Innovation Journey: Kreativität und Ideen­entwicklung sind von kritischer Bedeutung. Ihr praktischer Erfolg ist daran geknüpft, dass im Vorfeld ein tiefes Verständnis für geeignete Innovationsplattformen im Markt geschaffen wird. Unter Innovations­plattformen verstehen wir Marktbedürf­nisse mit signifikantem Nachfragepotential, die durch das momentane Marktangebot nicht zufriedenstellend abgedeckt werden.

Als Output der ersten Phase der Innovation Journey werden diese Innovationschancen in einem Steckbrief beschrieben und aufbereitet, so dass sich Teilnehmer einer Kreativsession in bestimmte Zielgruppen und deren Bedürfnisse lebendig einfühlen können. Dies ist der Ausgangspunkt dafür, dass der Kreativitätsfunke ungehindert zünden kann. Gleichzeitig wird der Funkenflug aber bereits in eine vielversprechende Richtung gelenkt. Konzepte, die aus einem solchen fokussierten Kreativitätsprozess entstehen, haben eine um den Faktor 3,5 höhere Chance, bei anerkannten Concept Testing Benchmarks über ‚Success Norm’ abzuschneiden als der Status Quo.

Die TNS Innovation Journey
Nahtlose Integration von Strategie, Innovation und Implementierung

TNS Infratest - Innovation & Product Development - TNS Innovation Journey

DISCOVER – DEVELOP – DELIVER

Die drei Phasen der Innovation Journey von TNS Infratest

Für jede Phase haben wir die optimalen Werkzeuge, die Ihnen helfen Ihre Innovation Challenge zu meistern:

Die Phase DISCOVER identifiziert für Sie geeignete Innovationsplatt­formen und beschreibt sie in einer Art und Weise, die im anschließenden Schritt direkt in die gezielte Ideen- und Konzeptentwicklung überleitet.

  • In der Business Solution à Insightment werden ‚Consumer Insights’ mittels einer Kombination von qualitativen Verfahren identifiziert.
  • Die Solution à Matrix baut darauf mit einer quantitativen Innovations­segmentierung auf, die Innovationsplattformen entdeckt und umfassend beschreibt.
  • Die Lösung à WebLedge beruht auf dem Prinzip ‚Zuhören statt Fragen’. Sie erschließt Trends und gleicht diese mit gefundenen Insights über gezieltes Web-Mining von Blogs, Foren und Websites ab.

Die Phase DEVELOP greift die identi­fizierten Innovationsplattformen auf und entwickelt sowie optimiert Angebotskonzepte, die speziell auf diese Chancen zugeschnitten sind.

  • Dabei ist die Solution à SuperGroup ein stimulierendes, neues Format eines Kreativworkshops, bei welchem die Balance zwischen Kreativität (speziell geschulte kreative Konsumenten) und Disziplin (aktive Mitwirkung des Auftraggebers) den Schlüssel zum Erfolg darstellt.
  • Der à Incubator greift auf das neuartige Instrument der Online Communities zurück, in welchen Ideen mittels Crowd Sourcing und Co-Creation sowohl (weiter) entwickelt als auch – qualitativ – bewertet werden.
  • Die Lösung à Concept eValuate leistet quantitatives Concept Screening. Hier werden sehr innovative Konzepte mit Potenzial („disruptive innovations“) als solche erkannt und nicht fälschlicher­weise ausgesondert. Außerdem sind mit dieser Business Solution auch bereits erste Abschätzungen des Volumenpotentials möglich.
  • Die Lösung à SuperClinic ermöglicht die iterative Verbesserung von Konzepten mittels eines äußert zeiteffizienten Designs.
  • Schließlich werden mit Hilfe der Business Solution à Value Manager die Produkt- und Preisattribute des Konzeptes sowie die Produktrange optimiert.

In der Phase DELIVER werden Absatz­prognosen für die finalen Konzepte als Basis für die ‚Launch GO/No-Go Entscheidung’ erstellt sowie Optimie­rungen der Marketingpläne für die Markteinführung vorgenommen.

  • Dafür steht als STM (simulierter Testmarkt) die Lösung à Launch eValuate zur Ver­fügung. Diese ist ein weiter entwickeltes Mikromodell, welches eine äußert feinkör­nige Marketingplansimulation mit expliziter Berücksichtigung des Impacts am Point of Sale (POS) sowie von Word-of-Mouth Effekten erlaubt.

Entwicklung von erfolgreichen Neuprodukten ...
... mit der TNS Infratest Innovation Journey

TNS Infratest - Innovation & Product Development - TNS Innovation Journey

Auf einen Blick

Die Erfolgsprinzipien der TNS Infratest Innovation Journey

Basierend auf unseren Erfahrungen aus gut 40 Jahren Forschung im Innovations­bereich und umfangreichen Analysen unserer globalen Datenbank mit über 60.000 Fällen haben wir unsere Inno­vationsprinzipien für Ihren Erfolg kontinuierlich ausgebaut und an die Marktbedingungen angepasst:

  • Die differenzierte Betrachtung von validierten Erfolgsfaktoren entlang des Innovationsprozesses
  • Der frühe Fokus auf vielversprechende Innovationschancen
  • Die Einbeziehung des richtigen Konsumenten zur richtigen Zeit
  • Das ausbalancierte Zusammenspiel von Kreativität und Disziplin
  • Die synergetische Zusammenarbeit von qualitativer und quantitativer Forschung
  • Die sinnvolle Integration von Web2.0 Instrumenten

Dies ergibt in Summe einen effizienten Innovationsforschungsprozess, der die einzelnen Module nahtlos miteinander verzahnt. Dabei begleiten wir Sie nach Wunsch entlang des gesamten Prozesses wie auch in einzelnen, definierten Entwicklungsphasen.

Unser oberstes Ziel ist es, Ihre Innovation Challenge zu lösen und aktiv Innovationschancen für Ihren Erfolg zu eröffnen.

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  • Dr. Thomas Liehr
  • TNS Infratest
    Director Innovation & Product Development
  • Landsberger Straße 284
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  • t +49 89 5600-1520
  • f +49 89 5600-1611
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  • Antje Gollnick
  • TNS Infratest Consumer & Retail Innovation Research
  • Borselstraße 20
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  • f +49 40 4 41 19-130
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  • Andreas Pohle
  • TNS Infratest
    Banken, Bausparkassen, Fonds und Versicherungen. Preis- / Produkt-management
  • Landsberger Straße 284
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